Política de privacidad

Política de Privacidad

Tu privacidad es nuestra prioridad en Winners

Bienvenido. En esta página encontrará una explicación clara sobre cómo tratamos sus datos, quién es el responsable y qué opciones tiene como cliente para garantizar una experiencia segura.

1. Responsable del Tratamiento

Esta política describe la gestión de información personal para los servicios prestados por WINNERS (Warehouse Solutions, S.L.) y las empresas de su grupo.

Dominios aplicables: winners.es, winnerhome.es y sitios asociados.

Nota sobre menores: Queda prohibido facilitar datos de menores de 16 años sin el consentimiento legal de sus tutores.

2. Seguridad y Verificación

Para garantizar que sus compras sean seguras y evitar fraudes:

  • Validaremos su identidad contrastando sus datos con bases de terceros.
  • Toda la información se trata bajo la Ley de Protección de Datos y normativas vigentes.

3. ¿Qué derechos tiene sobre sus datos?

Usted tiene el control total. Para ejercer estos derechos, escríbanos:

Email de contacto: legal@winnerhome.es

A. Acceso

Solicite una copia de sus datos. La primera petición es gratuita.

Respuesta: 30 días

B. Supresión

Derecho al olvido. Eliminaremos su información de nuestras bases de datos.

Plazo: 30 días

C. Rectificación

Actualice sus datos en su perfil online o presencialmente con su DNI.

4. Información necesaria

Para procesar su solicitud rápidamente, incluya estos datos en su correo:

  • Nombre completo
  • Número de Teléfono
  • Email asociado
  • Dirección postal

5. Retención de información

Solo conservaremos sus datos durante el tiempo estrictamente necesario para:

  • Gestionar garantías de productos (ej. coberturas de 3 meses o superiores).
  • Mantener nuestra relación comercial y cumplir con la normativa legal vigente.